Digitalk+AI 2024 / Кайл Ределингхайс: AI обещава да преобрази света ни в дълбочина

Кайл Ределингхайс e ръководител "Технологии за иновации, регионални решения и дигитални партньорства в Европа", Visa Innovation, Europe
Кайл Ределингхайс e ръководител "Технологии за иновации, регионални решения и дигитални партньорства в Европа", Visa Innovation, Europe
Кайл Ределингхайс e ръководител "Технологии за иновации, регионални решения и дигитални партньорства в Европа", Visa Innovation, Europe
Кайл Ределингхайс e ръководител "Технологии за иновации, регионални решения и дигитални партньорства в Европа", Visa Innovation, Europe
Бюлетин: Вечерни новини Вечерни новини

Всяка делнична вечер получавате трите най-четени статии от деня, заедно с още три, препоръчани от редакторите на "Капитал"

Кайл Ределингхайс e ръководител "Технологии за иновации, регионални решения и дигитални партньорства в Европа", Visa Innovation, Europe. Той ще бъде лектор на конференцията Digitalk+AI 2024. Повече за събитието и регистрацията може да видите тук

Какво ви вдъхновява в областта на изкуствения интелект?

Потенциалът на изкуствения интелект да трансформира различни аспекти на ежедневието и работата наистина ме вдъхновява. Например приложението му в сферата на програмирането и иновациите. Невероятно е, че AI може да рационализира разработването на доказателство за концепция, като намали необходимото време от няколко месеца до само една седмица или дори по-малко. Тук не става въпрос само за ефективност, а за предоставяне на възможност за ново ниво на творчество и изразяване на идеи. С помощта на AI можем да работим на езици, които дори не владеем, премахвайки бариерите в множество области. Това е невероятна стъпка напред в насърчаването на богата и разнообразна иновационна среда, в която хората могат да допринасят независимо от техническите си умения или владеенето на езици.

Каква според вас ще бъде ролята на генеративния изкуствен интелект в иновациите?

Генеративният изкуствен интелектв частност е изключително обещаващ в сферата на иновациите. Той осигурява безпрецедентно ниво на персонализация, като прави възможно усъвършенстването и задоволяването на индивидуалните предпочитания както никога досега. Освен това значително намалява времето, необходимо за изразяване или реализиране на дадена идея. Резултатите от това са широкообхватни. Можем да станем свидетели на бум на автентичното изкуство и иновациите, тъй като традиционните ограничения, свързани с техническите умения и езиковите бариери, стават незначителни. Генеративният изкуствен интелект е напът да демократизира творчеството, позволявайки на по-широк кръг от хора да допринесат със своите уникални прозрения и перспективи. Това от своя страна може да обогати пейзажа от идеи и решения.

Бързото развитие на изкуствения интелект притеснява ли ви по някакъв начин?

Разбира се, наред с вълнението има и някои опасения, свързани с бързото му развитие. Той е мощен инструмент и, като всички подобни, може да бъде използван неправилно. Въпреки това съм твърдо убеден, че потенциалните ползи надделяват над тези опасения. AI обещава да преобрази света ни в дълбочина, а ние едва сега започваме да откриваме неговите възможности. Ключът се крие в ефективното управление на рисковете и предизвикателствата и аз съм убеден, че можем да се ориентираме в тази нова област отговорно и етично.

Каква е ролята на изкуствения интелект във финтех сектора?

Финтех секторът може да извлече огромни ползи от изкуствения интелект. Със способността си да намалява затрудненията и да повишава автономността AI може да превърне потребителското пътуване в безпроблемно преживяване. Като разбира какво искат клиентите и кога го искат, AI може да подобри персонализацията в целия процес на покупка. Представете си, че извършвате плащане, при което системата автоматично определя коя сметка да използвате, прилага всички съответни награди и дори комбинира покупките за отстъпки. Това ниво на персонализация и автономност вероятно ще доведе до революция в традиционното банково обслужване, като донесе немислимо досега ниво на удобство и персонализация.

Какво прави Visa в областта на изкуствения интелект?

Във Visa работим с изкуствен интелект повече от 30 години и той е ключова част от нашата инфраструктура. Понастоящем активно проучваме и потенциала на генеративния изкуствен интелект за подобряване на преживяванията при плащанията и търговията. Ангажирани сме да направляваме персонализацията и безпроблемните изживявания във финтех сектора. Гледаме на изкуствения интелект като на мощен инструмент за намаляване на затрудненията в процеса на плащане, увеличаване на автономността на потребителите и осигуряване на високо персонализирано клиентско изживяване, като същевременно значително се намалява рискът от измами. Нашата цел е да интегрираме възможностите на изкуствения интелект, за да предоставим възможност за работа с приложения, насочени към потребителите, както и да подобрим начина, по който нашата организация работи вътрешно. Вярваме, че този стратегически подход ще ни позволи да използваме пълния потенциал на изкуствения интелект, като гарантираме, че ще запазим водещата си позиция в областта на иновациите във финансовия сектор.