🗞 Новият брой на Капитал е онлайн >>

ЧЕЗ ще отчита електромерите на 34 дни

Дружеството предложи нови общи условия на клиентите си

Бюлетин: Вечерни новини Вечерни новини

Всяка делнична вечер получавате трите най-четени статии от деня, заедно с още три, препоръчани от редакторите на "Капитал"

Електроразпределителното дружество ЧЕЗ, което захранва с ток цяла Югозападна и част от Северна България, предложи на своите абонати нови общи условия по договорите. Вчера компанията проведе обществено обсъждане на проектопредложенията, като до края на месеца по тях ще бъдат приемани корекции и коментари.

Идеята е по този начин дружеството да предложи по-равнопоставени условия на клиентите, за да избегне в бъдеще нова вълна на обществено недоволство. В началото на годината гражданските протести в цялата страна бяха инициирани заради необосновано високите сметки за електричество за декември, като причината за това се оказа възможността разпределителните дружества да отчитат електромерите на по-дълги периоди. Така вместо за месец клиентите получиха сметки, които отчитат използваната електроенергия в някои случаи до 45 дни.

Какво ново

За да бъде избегната подобна ситуация в бъдеще, новите общи условия на ЧЕЗ регламентират, че битовите абонати трябва да бъдат отчитани най-малко веднъж месечно, но не за по-дълъг срок от 34 дни. Нов момент е начин на отчитане на цена за достъп за стопанските потребители. Според проекта тези клиенти ще заплащат цена за достъп всеки месец независимо дали са ползвали енергия или не. В действащите общи условия този въпрос не е уреден.

Смяна на доставчика

Проектът на ЧЕЗ регламентира и начина за смяна на доставчика на електроенергия от клиентите в съответствие с правилата за търговия, които бяха одобрени от енергийния регулатор и Закона за енергетиката. Според тях клиентът ще може да смени доставчика си в рамките на 3 седмици след получаване на писмено искане от негова страна. Изравнителната сметка от стария доставчик пък ще се предоставя на клиента до шест седмици след смяната на снабдителя.

Кой за какво плаща

Както и сега разходите за проверка на електромерите са за сметка на нейния инициатор, е записано в проекта на общи условия. Ако обаче се окаже, че има проблем с  електромера, ЧЕЗ е длъжна да върне заплатената вече сума от клиента в рамките на седем работни дни.

В общите условия е записано също, че ЧЕЗ има право да прекъсне захранването до 24 часа с предварително уведомление в случай на ремонти и др. Ако изключването обаче е за повече от едно денонощие, и то по вина на ЧЕЗ, компанията ще трябва да плати на клиентите обезщетение в размер на 30 лв. и по 20 лв. за всеки следващ период от 12 часа.

В случаи че по вина на клиента компанията преустанови подаването на ток заради неплатена сметка или друго, неговото възстановяване трябва да стане до 12 часа, след като проблемът е отстранен, или 6 часа след изпълнението на всички условия, но срещу допълнително заплащане.

7 коментара
  • Най-харесваните
  • Най-новите
  • Най-старите
  • 1
    nefertiti_egipt avatar :-|
    Нефертити
    • - 4
    • + 5

    А бе само измишльотини от тия ЧЕЗ, само щуротиии ...

    Нередност?
  • 2
    dekster avatar :-|
    КЛЮЧАРЪ
    • - 1
    • + 11

    Проблемът, както разбраха всички умни хора, не е в сметките, а най-малко пък в срока на отчитане. ДОХОДИТЕ на българите са ниски, икономиката на страната е "бананова" и не създава добавена стойност.

    Само с алъш-вериш пенсии и заплати не се правят.

    Нередност?
  • 3
    arbat avatar :-|
    Мирабела Катрова
    • - 3
    • + 3

    Когато опре ножа до кокала могат и мерки да се взимат !
    И малките победи са сладки !

    Нередност?
  • 4
    Consumer avatar :-P
    Consumer
    • - 2
    • + 6

    Ако някой си мисли, че ключът към едни реални ценови нива на електроенергията, съобразени със стандарта на живот, но и с пазарните тенденции, е заровен при ЕРП без значение неговата форма на управление, то този е най-големия балък на земята.

    Нередност?
  • 5
    superbg avatar :-|
    superbg
    • - 1
    • + 3

    До коментар [#4] от "Consumer":

    Много точно казано!

    Нередност?
  • 6
    plamkata_76 avatar :-P
    Пламката
    • + 2

    Абе, ако почнат да отчитат на максималния срок от 34 дни то годината става с 11 месеца
    Голем смех
    Единия месец ти идва бонус

    Нередност?
  • 7
    jessie... avatar :-|
    Jessika
    • + 1

    Проблемът въобще не е в отчитането, в Германия инкасатор идва 2 пъти в годината. Другаде е проблемът.

    Нередност?
Нов коментар