Естонската мечта

Когато попиташ естонците каква е рецептата да стане това, те се затрудняват да отговорят. За тях всичко е някак  очевидно. "Универсална формула на успеха не съществува, все пак могат да се откроят някои основни характерни черти и предпоставки, които са се оказали определящи за признанието на "естонския модел", казва Петър Ушаков, който от няколко години е мениджър продажби в базираната в Талин Nores Plastic Ltd. По неговите думи поне няколко неща правят силно впечатление – патриотизмът, религиозният етос, активният и балансиран начин на живот и желанието за дистанциране и пълно противопоставяне на всичко свързано с Русия. Без тези четири културни съставки Естония едва ли щеше да постигне забележителния си прогрес, а тяхната комбинация дава неочаквано отражение върху различни черти от естонския живот.

Когато либерализмът няма алтернатива

Например безкрайно либералната икономическа политика на Естония се определя колкото от факта, че любимата книга на Лаар като студент е била "Пътят към робството" на Фридрих фон Хайек, толкова и от чувството за самосъхранение. "Ако страната не бе успяла бързо да увеличи благосъстоянието си и да се приближи към Европа, винаги съществуваше рискът от завръщане на руското влияние, така както се получи с Грузия", припомня Ангелов. През по-голямата част от своето съществуване естонската нация е била лишена от собствена държава, така че естонците са много по-ентусиазирани от разпадането на социалистическия режим. "Това чувство може би най-удачно може да се сравни с годините след Освобождението, когато българската идентичност и самосъзнание са достигнали своя връх", казва Ушаков. Либералните икономически реформи не са въпрос на избор между различни идеологии, а национален проект, който няма обществена алтернатива. Разбира се, за либерализма помага и фактът, че държавата е малка и не са толкова много интересите, които могат да попречат на реформите. "Една страна е трудно да е либерална, когато е голяма и тромава, местните интереси обикновено са тези, които пречат на либерализацията и отвореността на икономика и обществото", допълва Ушаков.

Чувството за самосъхранение дава резултат дори в доста неочаквани измерения като изграждането на е-правителството. Първоначалният ентусиазъм далеч не идва от желанието Естония да се превърне в някакво подобие на Силиконовата долина. Напротив. В началото на 90-те години на миналия век естонците са се страхували, че младата страна просто няма достатъчно подготвени хора – следователно трябва ефективно електронно управление - нещо, което се превръща в национална цел. Резултатът години по-късно е, че Естония стана технологичен лидер. Дори и сега голяма част от техническата поддръжка на Skype (който е плод на естонски IT специалисти) се извършва в Талин.

Пряко свързано с този патриотизъм е възприемането на руското влияние като архаично и деструктивно, а на съветското минало се гледа като на пагубен период, доминиран от обществен и икономически упадък. Въпреки че в някои отношения това поведение изглежда радикално и пресилено, този твърд подход помогна на Естония да скъса с порочните практики на комунистическото управление, които все още тровят много от страните от бившия Източен блок и пречат на напредъка. Това доведе на управленския връх едно поколение от млади, амбицирани, иновативни хора, готови да работят упорито, за да построят страната си такава, в каквато те биха се радвали да живеят. Например считаният за баща на естонското икономическо чудо Март Лаар става премиер на 32 години, а магистратурата си по история защитава вече след приключване на първия си мандат.

Естония е първата европейска държава (поне в по-нови времена), която въвежда плоските данъци. Идеята е проста и е в оборот още от 70-те години на миналия век, като неин голям привърженик е покойният вече Милтън Фридмън. За разлика от България, където данъкът беше въведен от правителството на Сергей Станишев по-скоро като индулгенция за пред бизнеса, то в Естония той е почти религиозно задължение. Естонците далеч не са толкова религиозни, но свързаността с лутеранството е затвърдила някои ценности в характера им, които и до ден днешен имат своето положително влияние. Богатите, само за това че са богати, нямат грехове за изкупуване, за да бъдат наказвани с по-високи данъци. "Изповядването на религия, която поставя фокус върху работата и дисциплината, може да се усети и днес в поведението на хората – широко разпространено е убеждението, че успехът и щастието вървят ръка за ръка с упорита работа и смелото преодоляване на проблемите. Тук не става въпрос за работохолизъм и денонощно бдене над бюрото в офиса, напротив – повечето работни места се опразват около 5 ч. По скоро това намира израз в искрена отдаденост към работните цели, лоялност и разбиране към работодателя, силна мотивация и креативност", смята Ушаков.

Могат да се правят безкрайно много подобни връзки с културата или конкретни исторически обстоятелства. Двете неща, които обаче впечатляват най-много българите, са качеството на държавната администрация и желанието да си сред най-добрите.

Администрация като слънце

На държавната администрация в Естония могат да завидят и голяма част от западноевропейските страни. "Идвайки от държава, където хората трябва да водят гладиаторски сражения с тежката бюрокрация и похватите за справяне с нея са едва ли не задължителен предмет в средното училище, за мен бе искрена изненада фактът, че е възможно човек толкова малко да усеща присъствието на държавната административна машина в ежедневието си. За петгодишното си пребиваване тук физически съм прекрачил прага на държавно учреждение не повече от два пъти", не скрива възхищенето си Ушаков. От електронно подаване на всякакъв вид заявления, максимално опростени процедури и кратки срокове на обработка, през услужливи чиновници, които с готовност дават необходимата информация по телефона и са искрено заинтересувани от удовлетворението ти, до възможността да си получиш личната карта по пощата – примерите са много. "Като възнаграждение за това административният апарат получава доволни и спокойни граждани, които с готовност си плащат данъците и уважават държавността."

Тази ефективна система до голяма степен изигра и решаващата роля по време на глобалната икономическа криза, когато местният бизнес на практика беше парализиран от рушащия се западен финансов модел. Благодарение на късите канали между държавата и частния сектор и опростените процедури,взетите мерки стигнаха бързо до компаниите и те успяха бързо да си стъпят на краката.

Разбира се тази близост е възможна поради практическата липса на корупция в страната. Ушаков цитира случай (всичките случаи на корупция са публикувани в сайта на Министерството на правосъдието), в който служител на Агенцията за защита на потребителите умишлено не е предприел действия срещу компания, която е нямала изискваното по закон упътване на нейния продукт на естонски. В замяна на това въпросната фирма е поела разноските по поправка на личния автомобил на служителя (в размер на 35 евро). След установяване на нарушението служителят е осъден на 6 месеца затвор и доживотна забрана да бъде наеман от държавата.

Колко е важно да бъдеш добър

В Естония поговорката "По-добре пръв на село, отколкото последен в града" вероятно би била неразбираема. У естонците има неистовото желание да си сред добрите. Повечето от инвестициите в Естония идват от скандинавските страни. Заедно с тях в страната се внасят и огромен брой добри практики, модели на поведение и възгледи, които вече трайно се насаждат в ценностната система на младото поколение и то ги възприема като свои собствени. "Ние сме като тийнейджърите, които гледат какво правят родителите Швеция и Финландия. И се опитваме да повтаряме техния модел на поведение", обяснява Марие Йосинг, директор на естонския Институт за икономически изследвания. Естония все по-тяснообвързва образователната си система, икономиката и културния живот със северните си съседи и това се усеща навсякъде - дизайн, музика, бизнес култура, възгледи и отношение към останалия свят. "Естония не иска да бъде причислявана към балтийските страни, тя иска да е една от скандинавските и е готова на всичко, за да го постигне", казва Ушаков. Резултатът е, че освен със Skype страната е известна и като лидер в криптографския софтуер, а голяма част от хубавите офис мебели, които виждате, нищо чудно да имат естонски произход.