"Фейдом" - дизайн от Македония и маркетинг от България

В началото бе дизайнът

Зоран и Филимена са живели в Австралия и Китай и те също в някакъв момент имали нужда от диван. Търсили практично решение за хора с малки пространства. Но такова не намират и Филимена, която е архитект, решава да си го създадат сами. Стартират собствено производство през 2006 г. и няколко години по-късно започват да печелят редица награди за дизайн (German Design Award, Interior Innovation Award и др.). "Всички предричат бляскаво бъдеще на бранда, но 6 или 7 години по-късно това не се случва", казва Крум. Той веднага разбира каква е причината: "Продуктът не успяваше да стигне до потребителя по правилния начин. Ако сложиш нашите дивани в един голям магазин с още сто, те по никакъв начин не се отличават, не можеш да схванеш идеята. Изискват много специфична презентация".

"Първо имплементирахме модела тук, в България, за да тестваме възможно ли е, работи ли и има ли смисъл изобщо марка за дивани да съществува по този начин, тъй като не е много често срещано. В бранша има още една такава по-известна световна компания. Разликата е, че тя е във високия ценови клас и работи със собствени магазини, докато при нас точно това е идеята - всеки от магазините да бъде собственост на отделни юридически лица. Те да си управляват фирмата, докато ноу-хау и по-специално маркетингът да идват от нас."

"Фейдом" са все по-предпочитани за офиси и Airbnb имоти Фотограф : Цветелина Белутова

Успехът не закъснява и скоро в България са разкрити нови обекти в София, Пловдив и др. Зоран и Филимена, впечатлени от резултатите, предлагат франчайз моделът да се изнесе в чужбина. Тогава е привлечен и третият съдружник - Петър Джелебов, който към онзи момент се занимава с франчайз на детски центрове към "Уолтопия". "Започнахме да се предлагаме първо на нашите ширини: Румъния (където брандът има 5 магазина) и Гърция и вече имаме по-смели амбиции - в Западна Европа сме представени в Белгия, Холандия, Словакия, Чехия, в преговори сме с още няколко места, че даже обмисляме и други континенти, но ще видим", казва той.

Функционални и зелени

Какво отличава диваните "Фейдом" и прави бизнес модела успешен? Това, че са различни, интересни, функционални, не са скъпи и не на последно място - произвеждат се по-устойчив начин, отговарят Петър и Крум. "В България цените варират между 2000 и 3000 лв., като за тази цена клиентите получават високо качество. Много фабрики доставят материали и едри суровини от Китай, докато при нас това е сведено до минимум, ние си ги набавяме от България, Румъния, Сърбия и Балканите. Това сега ни дава предимство, тъй като транспортът, а и цените на суровините скочиха много", казва Крум.

Диваните могат да са със сменяеми калъфи Фотограф : Цветелина Белутова

"Най-уникалното от гледна точка на материалите, които използваме, е, че се стремим те да са възобновяеми и въобще да станем екологичен бранд. Искаме производството ни да се самоиздържа от наша собствена гора и за целта инвестираме в площ в Сърбия, засадена с пауловния. Самите продукти за последните 5 години претърпяха тотална промяна, за да се намалят всички възможни вредни полиуретани с 80%", казва Петър. Също така фабриката в Скопие е оборудвана със соларни панели.

"Фейдом" планират и партньорство с голям български бранд за матраци, благодарение на което ще заменят пълнежа с иновативна, много по-издръжлива формула. "Освен че имаме лесно почистваща се дамаска, калъфите са сваляеми, ако се износят или не могат да се почистят - просто си купуваш нови. Има хора, които си купуват резервни, и такива, които обичат да си променят цветовете и дизайна в дома." Диваните "Фейдом" могат да се трансформират по много различни начини. Това вече може да се види и във виртуална реалност, не само на място в магазина. По време на пандемията компанията разработва приложение, което дава възможност на клиентите да "поставят" дивана в хола си, да избират различни модули според необходимия им размер, цветове и да изпробват различни конфигурации.

Всъщност вместо проблеми ковид епидемията и затварянето носят само ползи на компанията - "хората обърнаха внимание на жилищата си, имаха спестени пари и инвестираха в домовете си". Тогава "Фейдом" удвояват продажбите си. По думите на Крум и Петър в България се продават между 250 и 500 дивана на месец, но реално продажбите и ръстът на компанията са много по-големи, тъй като непрекъснато се разширяват на други пазари. Най-често клиентите на компанията са физически лица, които обзавеждат дома си, но има и такива с бутикови хотели и апарт комплекси, офиси и собственици на Аirbnb апартаменти. А франчайз бизнесът най-често е интересен на архитекти и интериорни дизайнери - "уморени от работата си или търсещи някакво разнообразие. Обикновено това са хора, които нямат бизнес опит, но имат опит в архитектурата и много бързо виждат потенциала на "Фейдом", казва Крум.