Златни оферти и от Гърция

Първата компания, която залага на подобна услуга, е американската Groupon, която през последните месеци прави агресивна инвазия по света. В края на януари стана ясно, че представители на Groupon преговарят с играчи на българския пазар за придобиване на някой от тях. След това обаче

навлизането на Groupon се забави

Неформалното обяснение, което се разпространява в България, е, че причината е трудното проникване на китайския пазар, който е с голям потенциал, но и със стотици конкурентни сайтове, които вече предлагат стоки и услуги.

Groupon не са се отказали окончателно от навлизане в България, но на този етап това не е приоритет на компанията, коментира източник на "Капитал", запознат с плановете на американската компания. Причините за това са сравнително малкият обем на пазара, сравнено с други потенциални дестинации, и силната конкуренция. Само за няколко месеца в България бяха пуснати над десет сайта за групово пазаруване. От тях се очертаха няколко пазарни лидера - www.grabo.bg, www.deals.bg, www.zadrujno.bg, www.bg.kolektiva.net.

GoldenDeals също дава

заявка за лидерска позиция

в страната. Според Джордж Хаджигеоргиу начинът за постигането на тази цел е като се заложи на правилните клиенти, които да се облъчват с качествени и разнообразни предложения.

"Ние не сме в бизнеса с купони, а в бизнеса, в който позволяваме на потребителите всеки ден да намерят нещо ново и интересно за тях на достъпна цена", казва Хаджигеоргиу. Това е философията на GoldenDeals. Тя трябва да послужи на компанията да се пребори с конкуренцията, позволявайки на своите търговски партньори да достигнат до голям брой нови клиенти.

"Имаме разработени процеси за избор на търговци, чиито оферти да предложим - те трябва да отговарят на изисквания за капацитет и качество, така че нашите клиенти да останат максимално доволни", добавя Хаджигеоргиу. По-конкретно GoldenDeals.bg ще предлага сделки за добри ресторанти, СПА пакети и козметични процедури, билети за спортни събития и концерти и дори туристически оферти", обясни регионалният мениджър за България Ивайло Нецов. "Нашата цел е да инвестираме дългосрочно във високо качество на предлаганата услуга и да достигнем до максимален брой крайни клиенти. Стартирахме в София, но скоро ще започнем да предлагаме в още шест града в страната", добавя той.

Пазар за милиони

Размерът на пазара през тази година ще се измерва в милиони, смята Хаджигеоргиу. По информация от Grabo.bg само техният оборот този месец ще достигне 500 хил. лв. Активността на останалите сайтове също е силна и постоянно нарастваща, така че е съвсем възможно в края на годината общият им оборот да надмине 10 млн. лв. Между 20% и 50% от платените от клиентите средства остават в сайтовете за сделки на деня в зависимост от конкретните договорки.

Екипът на GoldenDeals ще трябва да се потруди сериозно, за да извоюва място в челната тройка в България. На пръв поглед новият сайт не предлага нищо различно от вече утвърдените конкуренти. Екипът, който в момента отговаря за дейността и развитието му, се състои от шест човека. За сравнение - в Grabo.bg работят 11 човека на твърда заплата плюс още осем сътрудника, които са на процент.

Друг проблем, с който от GoldenDeals трябва да се справят максимално бързо, са платежните средства. В момента потребителите могат да заплащат само по два начина - чрез eBG.bg и по банков път. Само ден след старта на сайта десетки потребители се оплакват във фен страницата във Facebook, че не могат да платят през eBG.bg, защото системата не приема техните карти, други пък категорично заявяват, че вече имат регистрация в epay.bg и нямат намерение да правят на друго място. Освен това плащането по банков път оскъпява значително сделките понякога със сума по-висока от цената на самата оферта. Неприятно впечатление правят и множеството груби правописни грешки, които се срещат в сайта.

GoldenDeals.bg стартира, когато конкурентните вече са набрали сериозна скорост. Новият играч разполага със сериозен финансов гръб, ноу-хау и възможност за организиране на сделки в няколко държави едновременно, а също и с добра заявка (към момента на само на думи) за повишаване на качеството на предложенията в сайтовете за групово пазаруване. Всичко това обаче ярко контрастира със само двете активни опции за разплащане и едва 6-членният екип на компанията в България. Ако намеренията на GoldenDeals са наистина да се борят за лидерското място в България, ще трябва да покажат, че могат да реагират бързо на оплакванията от клиенти - например като много скоро добавят още начини на плащане.