Две за левче, моля! Клик...

Масов опит

Сайтовете работят по много прост, но ефективен начин. Собствениците им предоставят онлайн платформа, където търговци, които предлагат услуги (предимно) или стоки (рядко) могат да достигнат до голяма аудитория потенциални купувачи. Условието е да направят голяма отстъпка от цената - между 40% и 90%.

Първите български компании, които експлоатират актуалния в САЩ модел, започват дейност преди няколко месеца и оттогава буквално през седмица се появяват нови играчи. Към днешна дата сред тях са zadrujno.bg, bg.kolektiva.net, grabo.bg, deals.bg, slon.bg, imasdelka.com, napolovina.com и други.

Локална особеност на груповото пазаруване в България е, че то не е съвсем групово. Повечето от използващите модела сайтове наистина започват, като предлагат оферти, валидни само при продажбата на определен минимум поръчки. Впоследствие обаче търсенето показва, че това не е най-добрият вариант, съобразен с местните характеристики на клиентите и голяма част от сайтовете адаптират модела, като запазват идеята за "сделка на деня" и изключителните отстъпки, но премахват изискването за минимум продажби.

Данните на електронната платежна система ePay (която е само един от възможните начини за плащане) показват, че от 8 септември до 1 декември в сайтовете за групово пазаруване, които я използват, са направени 6026 транзакции за около 140 000 лв. По-песимистичните прогнози са, че общият им оборот за 2010 ще е най-малко 600 - 700 хил. лв. Източници на "Капитал", пожелали да останат анонимни, коментират, че към момента общо сайтовете за групово пазаруване са спестили на потребителите около 1.2 млн. лв., което е само част от общия им оборот, който до края на годината може да се увеличи значително.

Ситуацията, в която

Всички печелят

е една от причините за бързото разпространение на модела. Потребителите печелят услуги на ниски цени, каквито по друг начин не биха могли да получат. Това е и много добър вариант за подаръци, коментира Георги Маринов, изпълнителният директор на "Датамакс" - компанията зад ePay.bg. Според него е твърде вероятно покрай коледните празници популярността на подобни сайтове да се повиши още именно поради факта, че са много удобни за подаръци.

Собствениците на сайтовете печелят процент от реализирания оборот. В зависимост от самата услуга, която се продава, той варира между 10% и 90%. Средно е около 20 - 30 процента. "Процентът зависи много от типа бизнес, като оценяваме потенциала и предполагаемата му печалба, за да намерим разумен баланс и за двете страни", разказва Ватралов. Освен това част от ваучерите, които се закупуват, не се използват впоследствие, което също увеличава печалбата на посредниците и търговците.

Голяма част от търговците приемат сайтовете за колективни продажби като

Антикризисна мярка

Компаниите намират немалки преимущества в този вид търговия: те получават широка безплатна реклама и достъп до нови клиенти. Ако тези, които ползват услугата, останат доволни, се предполага, че могат да станат постоянни клиенти. Най-голямото предимство за търговците е това, че получават сигурна сума предварително. Ако един хотел продаде 500 ваучера за уикенд почивка за 100 лв., в неговата каса без много усилия ще влязат около 5000 лв. директно. Това е приход, който по време на криза може да е жизненоважен за някои фирми.

Колективните сайтове обаче създават и някои неудобства за търговците. В повечето случаи те работят или на минимална печалба, или на нула. Компенсира ги това, че имат безплатна реклама. Друго неудобство е хипотезата, при която се продадат много повече от очакваните ваучери и се получи свръхнатрупване на клиенти. Ако вземем пак примера с хотел, ако той има 50 стаи и продаде 500 ваучера, които трябва да се използват за три месеца, може да има недоволни клиенти заради липсата на свободни места.

Засега в България основната група търговци, които се възползват от сайтовете за колективни продажби, са тези, които предлагат услуги: козметични, туристически, хотели и ресторанти. Малко са производителите или вносителите на някаква стока.

Божидар Колев от "Технополис" коментира пред "Капитал", че би било трудно стоки като електрониката да се предлагат в колективните сайтове. "Маржовете в този бизнес са много малки. Трудно е да се даде отстъпка от 30 или 40%. А ако не е достатъчно примамлива, няма да има интерес към офертата." Веригата до момента не е участвала в подобна промоция. На същото мнение е и управителят на онлайн магазина notebook.bg Момчил Димитров.

"Вени стил" има друг опит. Компанията е производител на облекла с марката Etere. И веднъж вече е участвала с оферта в Grabo.bg. Собственикът й Веселин Славчев разказа, че ценообразуването така е направено, че да остава печалба дори и при 50% намаление. "Някои артикули компенсират други", каза той.

Много сме, силни сме

Повечето от собствениците на сайтове за групова търговия смятат, че силната конкуренция влияе добре на бизнеса им. Основната причина е, че се създава по-добра разпознаваемост на услугата, което води до по-голямо доверие сред потребителите. "Конкуренцията за момента е по-скоро нещо позитивно, защото вдъхва доверие към индустрията, а пазарът не е разработен до такава степен, че да има борба за клиенти или търговци, които да предоставят оферти", коментира Иво Апостолов, който управлява slon.bg. Според него зад малко от сайтовете стоят сериозни инвестиции и едва ли скоро ще има вътрешни консолидации на пазара. "По-вероятно е чувствителни размествания на пазара да дойдат от нови силни играчи или поглъщания на български сайтове от чуждестранни групи", твърди Апостолов. На обратното мнение е обаче Камен Кънев, изпълнителен директор на "Моите пари", които управляват сайта zadrujno.bg: "Консолидация определено ще има, както и очаквам реално да се утвърдят не повече от 3-4 водещи портала", казва Каменов.

Представителите на различни видове онлайн бизнес, до които се допита "Капитал", са обединени около мнението, че високият интерес към сайтовете за групово пазаруване е изцяло положителен за е-търговията в България. Най-вече защото тя се нуждае от повече клиенти, които "да се престрашат" да пазаруват онлайн. А купуването на евтин ваучер за услуга е едно добро начало в битието на всеки бъдещ електронен клиент.

По темата работиха Зорница Маркова и Андриан Георгиев.