Лиу Ган Скофилд, Huawei: Инвестираме 22% от приходите си в развойна дейност

Американската забрана през 2019 г. за ползване на услугите на Google удари смартфон бизнеса на Huawei, чийто амбиции тогава бяха да стане лидер на пазара. В допълнение санкциите ограничиха и ползването на 5G чипове в телефоните. През 2021 г. приходите на потребителския бизнес на Huawei се понижиха с почти 50%. Китайският гигант заложи на разработка на собствена система и приложения, с които да възстанови продажбите. В същото време, за да компенсира спада, групата направи значителни инвестиции в други категории - лаптопи, слушалки, високоговорители и др. Преди време в Истанбул компанията представи редица нови устройства, сред които и три смартфона, с които се надява да възвърне част от позициите си. В центъра им беше новият сгъваем модел Mate Xs 2, който дебютира преди седмици и на българския пазар. Според Дерек Ю, президент на Huawei CBG за Централна и Източна Европа, скандинавския регион и Канада, целта на компанията е да предлага най-широкото портфолио от сгъваеми телефони на пазара. Мениджърът смята, че през миналата година недостигът на чипове също се е отразил на продажбите, но вече има сигнали за съживяване на доставките в индустрията. "Ние се концентрираме върху иновациите", обяви Дерек Ю пред журналисти в Истанбул и добави, че сред най-важните задачи пред компанията му е разработката на екосистемата на Huawei. Според мениджъра най-популярните продукти на групата в момента са смарт часовниците, следвани от аудио продуктите и смартфоните. За плановете на Huawei в България "Капитал" разговаря с Лиу Ган Скофилд, генерален мениджър на Huawei Consumer Business Group за България и Северна Македония - подразделението за потребителски устройства на компанията.

Какви са очакванията ви за тази бизнес година на Huawei в България?

Тази година продължава да бъде изпълнена с предизвикателства, не само за Huawei и не само в България. Но ние се фокусираме върху голямата картина, а тя е да продължаваме с иновациите, да продължаваме да доставяме на българския пазар нови продукти във всяка от категориите, в които работим, да поддържаме стабилен и здравословен бизнес на местния пазар и да се грижим за българските потребители. Разработваме богато портфолио и това се отнася за смартфони, часовници, аудио, лаптопи и други. Бих искал да спомена за множеството интересни оферти през тази година - полезни пакетни оферти, които дават на потребителите повече възможности да изпитат предимствата на работата на продуктите ни в екосистема, и също така множество сервизни кампании. Основната ни цел е да сме близо до потребителите си във всеки комуникационен канал и точка на контакт, видими сме чрез успешни маркетингови кампании, поставяме фокус на видимостта на продуктите и офертите ни в ритейл мрежата и поддържаме високо ниво на следпродажбено обслужване. Инвестираме в маркетинг, ритейл, сервизно обслужване и всичко, което помага на потребителите ни да водят по-добър живот с нашите продукти. Основната ни цел за тази година е да запазим силните позиции на марката и да сме готови за още по-вълнуваща 2023 г.

Какви са очакванията ви за новите устройства, представени преди време в Истанбул?

Събитието в Истанбул беше много успешно за нас, събрахме над 1000 души - медии, разработчици на съдържание и търговски партньори, и представихме богата гама от продукти от различни категории. Всеки от тях има своето важно място за портфолиото, което вече предлагаме или ще предложим скоро на феновете в България.

В смартфон категорията представихме новите Huawei nova Y70 и nova Y90, за които очакваме да привлекат вниманието на много активни хора. Те предлагат големи дисплеи и впечатляващи предимства по отношение на батериите, плюс традиционните за серията nova модерни функции за снимки и видео, насочени към младите хора. Двата модела вече се предлагат у нас в атрактивни комплекти с новата фитнес гривна Band 7 и застраховка на дисплея и очакваме те да играят ролята на 'volume drivers' за бизнеса ни. От друга страна, представихме нов сгъваем смартфон - Mate Xs 2, много тънък и лек, много прецизно изработен. С него вярваме, че ще посрещнем очакванията на хората, които искат да държат в ръцете си най-новите, ориентирани към бъдещето, технологии. Виждайки успеха, който сгъваемият P50 Pocket вече има у нас, вярваме, че Mate Xs 2 също ще намери своята уникална, специална аудитория. С добавянето на тези три нови модела към наличните от сериите P50 и nova 9, портфолиото ни от смартфони на местния пазар вече покрива всички ценови сегменти.