Галя Прокопиева: Следваме и читателите, и бизнеса онлайн

Местните медии без значение на какъвто и пазар да оперират, колкото и малък да е, се изправиха в конкуренция с няколко глобални играча. По отношение на читателите, ако преди по веригата са стояли дистрибуторски фирми и крайни точки за продажба, ритейл партньори, в момента това на практика са Google и Facebook, App Store и Google Play. Това са напълно нови глобални играчи, които влязоха в посредничество между читатели и издатели. Същите играчи и допълнителна нова екосистема съществува във връзката между издателите и рекламодателите. Това на различни пазари се случва с различна степен, но на повечето места над половината рекламен пазар се държи от Facebook и Google, не от местните медии и издатели. Много голяма част от рекламата - поне ⅓, се търгува като на борса - програматичната реклама, това се случва с посредничеството на много технологични фирми. И това е друга доста съществена промяна.

Как се променят продуктите за читатели под бранда на "Капитал"?

- По отношение на читателите направихме класическото усилие да ги слушаме - поредица от интервюта, дълбочинни проучвания. Читателите ни са същите, но навиците, по които четат и потребяват информация, са променени и те се променят всяка година.

Паралелно с промяната на това как достигаме до клиентите си се променя и това, което те търсят. Драматично се промени начинът, по който се потребява информация. Затова се наложи и ние много да променяме продуктите си. Започнахме с уебсайтове, които повечето хора потребяваха на компютър. В момента повече хора четат на мобилни устройства, съответно медийните продукти трябваше да следват това. За следващата година или поне в един цикъл от две години ние се опитахме да си представим какви трябва да бъдат медийните продукти на "Капитал", така че да сме адекватни на читателите си.

Дефинирахме три сегмента според потреблението на информацията. За първия медиен продукт, с който "Капитал" стъпи на пазара - седмичникът, продължаваме да вярваме, че през следващите няколко години все още ще има потребление на хартия, то трябва да е по-спокойно, това е продукт за по-дълга консумация и четене и инвестирахме в това той да стане по-луксозен, по-удобен и по-съвременен във вид на списание. Пуснахме го през октомври 2016 г. и беше много добре приет от нашите читатели, които все още държат да четат на хартия.

По отношение на всекидневните бизнес новини цикълът на използване на продукта е доста по-кратък и много са променени часовете, в които читателите са готови да приемат новини. По тази причина решихме да превърнем хартиения "Капитал Daily" в мобилно приложение и вместо той да чака своите читатели сутринта на бюрото в офиса и в него да има новини от вчерашния ден, които са престоявали в нюзрум и печатница и къде ли не цяла нощ, всъщност ние ще подаваме новините на две емисии - една рано сутрин, когато сме засекли, че много повече хора четат - на практика кривата показва, че при събуждане има един пик на четене, вторият пик на четене на дигитална информация е вечерта. Съответно по тази крива на потребелението на нашите читатели ще създадем две емисии с бизнес новини - сутрин и вечер. И вече ще курираме съдържанието, така че да е адекватно за съответния момент от деня. Отделно това, което планираме да продължим, е да специализираме по вертикали - по различни индустрии. Исторически ние работим с много информация за бизнеса в България, имаме доста данни и това, което искаме да развием, е аналитичен капацитет и възможности да правим повече специализирани доклади за различните индустрии.

Какви са тенденциите по отношение на рекламния пазар?

- Това, което виждаме, че се случва на рекламния пазар, е, че има оттегляне или намаляване на бюджетите в традиционна реклама и рекламодателите търсят това, което доскоро се наричаше специални проекти, но то си има име и това е една от най-мощните тенденции в дигиталната трансформация и засяга начина, по който бизнесите достигат до своите клиенти, и това е маркетинг през съдържание. И тъй като традиционно ние сме били партньори на българските фирми да достигат до своите клиенти, или поне сме били един от каналите, ние предефинирахме и нашата собствена услуга към тях и това, което вече предлагаме, е именно маркетинг през съдържание. Смятаме, че нашето предимство тук е възможността и умението ни, доказано с годините, да работим със съдържание и това, което можем да предложим, е анализ на всички контактни точки между нашите клиенти и техните клиенти, да предложим кое съдържание е адекватно за всяка от тези контактни точки - било то техният уебсайт или тяхната страница в някоя социална мрежа или тяхното послание чрез нашите канали и можем да предложим услуга по създаването на това съдържание и неговото пласиране. Това е нов проект за "Икономедиа", казва се Storio. Имаме вече няколко пилотни проекта с големи компании и отзивите са много добри.