Моята електронна поща не е моята крепост
Проблем с малка част от акаунтите на Mail.bg нампомня, че най-добрият начин да запазите кореспонденцията си, е да я съхранявате на няколко различни места
Вечерни новини
Всяка делнична вечер получавате трите най-четени статии от деня, заедно с още три, препоръчани от редакторите на "Капитал"
Всеки ден по света се изпращат милиарди електронни писма. Голяма част от тях е спам, но останалата е важна - това е вашата кореспонденция. Лична и професионална. С годините тя се трупа някъде там на сървърите на пощенската услуга, която използвате. Не забравяйте обаче, че в един момент, вашите съобщения от бивши гаджета, похвали в работата и ценни доклади, могат просто да изчезнат.
Достъпността до кореспонденцията ни, както и сигурността на електронните пощи, е сред темите, които изплуват едва тогава, когато се появи проблем, който по един или друг начин не ни позволява да достигнем до старите си писма и файлове. Случаят този път не е по-различен. За щастие по първоначална информация проблемът е сравнително малък като обхват.
Става въпрос за 400-500 акаунта в Mail.bg, чието съдържание е било изтрито. Поне за момента толкова са потребителите, които са писали или са се обадили, за да съобщят, че имат проблем с пощата си, разказва изпълнителният директор на Mail.bg Момчил Шумаков. "Такова нещо досега ни се е случвало само веднъж и то преди 7-8 години", добавя Шумаков.
Причината е зловреден софтуер, който работи на принципа на троянския кон. По думите на Шумаков този софтуер е бил инсталиран на неизвестен брой компютри и е събирал паролите на потребители, които са се логвали в пощенския си профил. След това в даден момент е изтрил цялата информация от техните пощи.
Защо му е на някой да прави това? Според Шумаков е по-скоро "за забавление, отколкото целенасочена атака". Неприятните последствия обаче ще са за хората, чиито акаунти са "занулени".
Техническият екип на Mail.bg в момента се опитва да възстанови пораженията. Ако и вие имате проблем, пишете на [email protected], защото трябва лично да съобщите за наличието на проблем, за да се започне работа по него.
Неудобството е, че възстановяването ще отнеме около седмица и ще бъдат върнати не само писмата, които са били в "кутията", а и съобщенията, които са били изтрити от вас. Това определено ще създаде допълнителна работа на потребителите, които ще трябва да сортират писмата си след като евентуално бъдат възстановени.
Освен това няма 100% гаранция, че всички писма ще бъдат възстановени. "Гаранция не можем да дадем на 100%", казва Шумаков и добавя, че "трябва да се сканират 200 терабайта дискове". Това е и причината процедурата да изисква определено време.
Как да се предпазим?
В следващите няколко дни ще има повече яснота за мащабите на проблема. Към момента можем да се надяваме пострадалите да са възможно най-малко. Не е изключено и зловредния код скоро да атакува и други е-пощи.
При всички положения обаче потребителите трябва да имат ясното съзнание, че съхранението на кореспонденцията им не е напълно гарантирано, когато използват онлайн базирани електронни пощи. Т.е. дори и да ползвате платена версия, не е гаранция, че писмата ви няма да изчезнат. Най-малкото, защото ако недоброжелатели се доберат до вашата парола, могат да направят с нея всичко. А има ситуации, в които след това не е технически възможно цялата ви кореспонденция да бъде възстановена.
Освен това самите компании, които стопанисват електронните пощи не гарантират 100 процентова сигурност и това обикновено е записано в общите условия или правилата за ползване на услугата.
Затова най-добрият вариант е да пазите кореспонденцията си най-малко на две места. За целта пренасочвайте акаунтите си един към друг, правете архиви, които да пазите на харддиска си или на външна памет.
"Просто хората трябва да си пазят по-добре паролите и да ги сменят по-често, както и да избягват да ги въвеждат от публични компютри", съветва Шумаков. Също така да не си мислят, че като имат антивирусна програма това им е решило всички проблеми, добавя изпълнителният директор на Mail.bg.
34 коментара
Защо въобще хората използват безплатни пощи?
Най-простия хостинг на сайт и домейн ел.поща е около 40 лв./година. Получаваш много по-добра услуга за минимални пари.
Да не говорим, че адреса [email protected] e много по-професионален от [email protected].
щото се заоблачи... :)
До коментар [#1] от "Минаващ":
Ако знаеш колко "големи" български фирми са с abv.bg, mail.bg или с други подобни безплатни пощи... Такова им е нивото и фирмената култура...
Към коментар 1: Кое по-точно е по-добрата услуга? Че ако си платиш 40 лв годишно и вече пощата ти е бетон, няма никога да осъмнеш с липсващи съобщения? Много интересно ако зловреден софтуер атакува компютъра с получените съобщения (а това е собствения компютър на Иван от примера) и се наложи примерно format c: какво става със съобщенията. И коя е тази много по-добра услуга - uptime-a на многоо български хостинг доставчици е в пъти по-зле от абв или мейл беге, а за uptime като на gmail могат само да сънуват. Да не говорим за разни екстри като ефективни спам-филтри, които безплатните пощи БЕЗПЛАТНО прилагат, а разните му хостинг компании са прекалено важни за да се занимават с подобни глезотии за клиентите си. Нещо повече - неведнъж съм засичал в спам блеклистите IP-тата на мейл-сървъри на Давидов Електрик, БТК, ineahost и още знайни и незнайни хостинг доставчици - понякога стоящи с месеци наред там, което е изумително на фона на това, че като доставчик на спам никога не съм засичал IP-та на мейл-сървъри на abv, mail.bg, yahoo или gmail
то пък едни сериозни компании в бг,пък и фирмена култура брееи,то голяма работа е да си [email protected],яко а .....
Аз лично имах същият проблем с майл акаунта ми в АБВ
"Моята електронна поще не е моята крепост" - а кога е била?
За разлика от материалните неща в този свят, информацията много лесно се създава, размножава и унищощава. Няма закон за запазване на информацията (като на масата или енергията), така че пълна загуба на данни винаги е възможна.
И освен това някой чел ли си е agreementa, когато се е абонирал за abv.bg? Там някоъде пише ли, как доставчика му гарантира информацията или не? Какво се прави, когато бъде изтрито съобщение? Ами прочетете, а после внимавайте какво инсталирате. Най-вече с кракнатия софтуер, особено с този, Made in Bulgaria.
Много ми е интересно що за хора водят сериозна кореспонденция от мейл сървъри като маил.бг или абв.бг
Имаше едно време в което зарибяването от страна на АБВ, беше много активно, и повечето хора които нищо не разбират от компютри са напълно убедени че това е единствената поща, дори учителки по информатика( няма да ги коментирам) учат учениците че това е електронната поща и трябва там да си имат .
След като има Gmail не разбирам защо си държите нещата в Mail.bg и Abv.bg.
Нов коментар
За да публикувате коментари,
трябва да сте регистриран потребител.