Банките ще търсят общ подход за облекчаване на клиентите заради COVID-19

В интервюто си той споменава още и други мерки, предложени от ЕБФ, като например възможността трупаните капиталови буфери през добрите години сега да бъдат освободени на банките. ЕЦБ вече даде индикации, че ще приеме по-снизходителен подход по тази линия спрямо надзираваните от нея институции, което отваря пространство и на националните регулатори, и в частност и на БНБ, да действат аналогично.

Вече има комуникация с БНБ

Според източници на "Капитал" Асоциацията на банките вече е в диалог с БНБ по темата. През тази седмица българските институции ще работят по подход как да се тълкуват разпоредбите в европейските регулации и директиви, така че да се даде гъвкавост, без да се нарушават правилата. Ще се анализира внимателно на кои конкретни нормативни текстове може да се стъпи. Според запознат с хода на преговорите не е изключено и БНБ да облекчи капиталовите буфери. Също така е вероятно регулаторът да приложи и други мерки за консервиране на капитал, като например да забрани разпределяне на дивиденти от печалбата за 2019 г.

Дотогава поединично

"Докато се приеме, ако се приеме, един общ подход, което смятаме, че е най-приемливото и разумно поведение в такава ситуация, всяка банка естествено ще трябва да намери сама решение дотолкова, доколкото има възникнали конкретни поводи. Отново повтарям - все пак всички банки, включително и ние, предпочитат да има общ еднакъв процес, който да бъде структуриран справедливо и да даде възможност и свобода на банките да помогнат на клиентите, които са получили или изпитват затруднение конкретно заради коронавируса", обяснява Петър Андронов, който е главен изпълнителен директор на третата по големина банка в България ОББ.

Засега единствената кредитна институция, анонсирала мораториум, е Първа инвестиционна банка. В съобщение от миналата седмица тя заяви, че "дава възможност на всички свои клиенти да отложат плащанията по кредити, ако те самите или техният бизнес са засегнати по някакъв начин от ситуацията с коронавируса".

Тя е адресирана към всички клиенти - физически и юридически лица, като важи за всички видове кредити: потребителски, ипотечни и жилищни кредити, както и кредитите за микрофирми, малки и средни предприятия, корпоративно кредитиране, включително и вноските по кредитни и бизнес кредитни карти. От ПИБ насочват офертата си и към нови клиенти.

От други институции обясниха неформално, че всяка банка следи развитията в портфейлите си и реално прави същото. Ако се види, че някой кредитополучател изпитва затруднения и не прави вноските си в срок, естествено се комуникира с него и му се предлагат решения. Логиката е, че така или иначе банките нямат изгода да имат масово фалиращи клиенти, които да се превърнат в необслужвани експозиции. Същевременно идеята за проактивна покана към всички клиенти носи ПР позитиви, но може чисто оперативно да създаде и негативи - затрупване на екипите на банките с искания и трудност те да бъдат ефективно обработени и адресирани. Затова и повечето предпочитат да почакат повече яснота от регулатора.

Нови банкноти в АТМ устройствата

Извън това банките уверяват, че продължават да работят при засилени мерки за безопасност и хигиена, повечето от които идентични с тези във всички други институции - ограничаване на броя на клиенти, спазване на дистанция и т.н. Също така като нещо по-специфично за сектора се призовават клиентите да ползват активно онлайн банкиране и да посещават клоновете само при необходимост. Внимание се обръща и на поддържането на касовата наличност в офисите и редовното зареждане на ATM устройствата. Според източници от няколко банки там се поставят нови банкноти поради притесненията, че вирусът може да оцелее по повърхности дни и да се пренася и чрез парите.

В отделни съобщения вече няколко банки подчертават и готовността им критичните функции да се изпълняват дистанционно в случай на наложена карантина.