Интервю | Андриус Бицейка, Revolut: В нашия Топ 10 градове по потребители София е на осмо място

Що се отнася до нас, ние се развиваме към общо финансово суперприложение, което не само предоставя цифров портфейл. Потребителите на нашето приложение могат да управляват ежедневните си финанси с нашите усъвършенствани инструменти за бюджетиране и анализи, да използват продукти за начин на живот и пътуване, като например да резервират престой в чужбина в частен апартамент, да инвестират в акции, стоки или криптовалути, както и да разговарят помежду си в нашето приложение за незабавни съобщения, изпращайте пари на деца чрез Revolut <18. Ние непрекъснато разширяваме продуктовото си портфолио в пазарите и индустриите, т.е. фокусираме се много върху нови услуги за туристическата индустрия.

Какви са очакванията ви за 2023 г. и след това? Какво да очакваме от сектора? Как мислите, че ще се развива, и очаквате ли нови компании да засилят конкуренцията?

Индустрията ще продължи да се развива поради разширяването на отвореното банкиране, приемането на децентрализирано финансиране, по-широкото използване на изкуствен интелект и машинно самообучение и т.н. Тъй като финтех индустрията продължава да расте и прави иновации, регулаторните органи ще въведат нови закони и разпоредби, които да защитават потребителите и да гарантират, че финансовите услуги се предоставят по безопасен и сигурен начин. Що се отнася до нас, въпреки предизвикателствата в технологичната индустрия и много съкращения във водещи глобални компании нашата позиция остава силна - ние не само сме печеливши, непрекъснато растем, но също така се разширяваме към нови пазари и продължаваме да наемаме все повече таланти. Затова оставаме положително предпазливи за оставащата 2023 г. и след това.

Как определяте мястото на Revolut на финтех пазара?

Като финтех компания правим иновации и изграждаме наши собствени патентовани технологии, които ни позволяват да предлагаме по-добра обработка на транзакции, отколкото много стари банки могат да предложат. Хората очакват транзакциите да бъдат незабавни, достъпни и лесни и ние се опитваме да отговорим на тези очаквания. Но ние вече не нарушаваме само разплащателната индустрия: нашето приложение предоставя на хората безпроблемно изживяване при работа с ежедневни финанси (бюджетиране, анализи, наличие на акаунт за деца), но също за пътуване и начин на живот (обмяна на валута, резервация на настаняване, безопасно пазаруване с кешбек), инвестиционни инструменти (листнати акции в САЩ, криптовалути, стоки), на някои пазари започнахме да предлагаме кредит.

Кои компании определяте като основни конкуренти?

Не гледаме на конкуренцията като наш основен фокус. Основната ни цел е да създадем най-добрия продукт за нашите клиенти.

През изминалата година удвоихте броя на служителите си въпреки общата тенденция на съкращения в технологичния сектор. Предвиждате ли намаляване или увеличаване на персонала до края на тази година? Това увеличение дължи ли се, поне отчасти, на привличане на хора от вашите съществуващи аутсорсинг партньори?

В момента екипът ни е над 6000 души в световен мащаб и продължаваме да растем. И това не е свързано с инсорсинг на позиции по никакъв начин.

Какви нови услуги да очакват вашите клиенти през следващите месеци?

Обикновено навлизаме на даден пазар с банкови сметки, дебитни карти и незабавни парични преводи, услуги за обмяна на валута и по-късно въвеждаме повече продукти като трезори, кредити, инвестиции или лайфстайл продукти, включително нефинансови услуги като резервация на ваканционно настаняване или приложението за незабавни съобщения, но това е процес стъпка по стъпка.

Започнахме да предлагаме кредитни продукти като потребителски заеми, кредитни карти, "купи сега, плати по-късно" и спестовни продукти в първите европейски пазари и ще продължим разширяването си в тази сфера. Що се отнася до бъдещите планове, също така ще подобрим инвестиционното си предлагане с допълнителни услуги, ще пуснем съвместни сметки за двойки и семейства, в Ирландия ще започнем да предлагаме автомобилно застраховане, ще подобрим предложенията ни за пътувания в световен мащаб.

Неотдавна Revolut обяви 2021 г. за първата си пълна година на печалба. Ще повторите ли този резултат през 2022 г.? Как ще коментирате факта, че одиторът BDO изрази съмнение за начина на отчитане на приходите на дружеството?

Ние сме самоиздържащи се, добре капитализирани, а през финансовата 2021 г. сме и на печалба. През 2021 г. генерирахме 26,3 милиона паунда нетна печалба, отбелязвайки първата пълна година на плюс за Revolut. Общите приходи на компанията за 2021 г., както са посочени в нашия годишен отчет, бяха потвърдени от нашите одитори като точни и не подлежат на съмнение. Становището на нашия одитор означава, че те не са имали 100% увереност съгласно стандартите за одит, за да потвърдят без съмнение каква част се дължи на определени приходи (абонаменти, доставка на карти, валутни услуги и богатство), но нашите общи приходи и баланс не бяха под въпрос. Ограниченията бяха отстранени през 2021 г. Не предвиждаме отчетът ни за финансовата 2022 г. да отразява тези ограничения отново.